Уважаемые потребители!
В случае если вы желаете изменить тарифный план по оплате за потребленную электроэнергию (с дифференцированного по объемам потребления на тариф I группы, и наоборот), вы можете подать соответствующую заявку:
- в Личном кабинете с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП);
- Или любом отделении ТОО «АлматыЭнергоСбыт». На карте главной страницы данного сайта по своему месторасположению можно найти ближайшее отделение, точный адрес и график работы.
Обращаем внимание, что для изменения количества проживающих в счет-квитанции необходимы следующие документы:
- удостоверение личности владельца недвижимости,
- заявление на изменение тарифа (заполняется на месте в отделении или в Личном кабинете).
Для перехода на оплату за потребленную электроэнергию по тарифу, дифференцированному по объемам потребления, необходим еще один документ со сведениями о зарегистрированных лицах, а именно:
3. скриншот экрана с открытой страницы Личного кабинета потребителя на портале egov.kz с подтверждением количества проживающих/прописанных в недвижимости (таблица «Зарегистрированные пользователи» в разделе «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»).